V ideálním případě chcete přeinstalovat počítač a štítek je nečitelný. Dopředu si zjistíte přímo v systému přes uvedené free prográmky product key Windows a systém díky instalačnímu DVD můžete přeinstalovat, samozřejmě si zazálohujte data, pokud o ně nechcete přijít reinstalem.
Může se ale stát, že se na pevném disku vytvořili vadné sektory, systém se nechce načíst a Vy se tedy nemůžete dostat do systému, abyste licenční klíč získali. I tohle se dá vyřešit v případě, že je disk ještě čitelný a funkční. Pomocí jiného počítače připojením jako sekundární disk, nebo přes dokovací stanici, lze občas klíč ze sekundárního disku zjistit pomocí programu Produkey.
Pokud je disk ale vadný, nebude již možné z něj informaci dostat. V každém případě je dobré mít licenční klíč i u originálního DVD OS Windows, třeba jen opsaný pro pozdější reinstalace.